Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

Informationen zur Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-DSGVO.

Stand: 15. Januar 2025 Rechtssitz: Zürich, Schweiz Dokument-Ref: TPM-CH-DSG-2025-EN-ALIAS

Wesentliche Eckpunkte auf einen Blick

Die TPM Mode & Textil AG legt höchsten Wert auf Transparenz, rechtliche Verlässlichkeit und den Schutz Ihrer Verbraucherrechte nach Schweizer Bundesrecht.

Schweizer Gesetzeskonformität

Alle Regelungen basieren auf dem Schweizerischen Obligationenrecht (OR) sowie dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Fairness & Verbraucherschutz

Klare Richtlinien zu Lieferfristen, Rückgaberechten und Zahlungsabwicklung ohne versteckte Gebühren oder unzulässige Einschränkungen.

Sicherheit & Integrität

Modernste Verschlüsselungsstandards (SSL/TLS) für sämtliche Transaktions- und Kommunikationsdaten zwischen Ihnen und unserem Webserver.

1. Verantwortliche Stelle & Kontakt

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen auf tpm-shop.com ist die TPM Mode & Textil AG, Birmensdorferstrasse 150, 8003 Zürich, Schweiz. Bei sämtlichen datenschutzrechtlichen Anliegen können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@tpm-shop.com wenden.

2. Umfang und Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns im Rahmen von Bestellungen, Kundenkonto-Eröffnungen oder über das Kontaktformular mitteilen. Dies umfasst Name, Wohn- und Lieferadresse in der Schweiz oder Liechtenstein, E-Mail-Adresse sowie Transaktionsdaten. Zweck der Bearbeitung ist die Erfüllung des Kaufvertrags, die Auslieferung von Waren via Schweizerische Post sowie die Gewährleistung technischer Sicherheit.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten erfolgt ausschließlich an ausgewählte Schweizer Logistikpartner (Schweizerische Post / Swiss Post) sowie lizenzierte Schweizer Zahlungsdienstleister (TWINT AG, PostFinance AG, SIX Payment Services) zur Abwicklung Ihrer Zahlungen.

4. Speicherdauer & Aufbewahrungspflichten

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach Art. 958f des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) eine zehnjährige Aufbewahrung von Buchungsbelegen vorschreiben.

Rechte der Kundinnen und Kunden in der Schweiz

Ihre rechtlichen Ansprüche im Zusammenhang mit Verträgen, Lieferungen und Datenverarbeitungen bei TPM.

Auskunfts- und Berichtigungsrecht

Sie haben das jederzeitige Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten sowie deren Berichtigung zu verlangen.

Recht auf Löschung und Widerspruch

Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, können Sie die Löschung Ihrer Daten oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen.

Fragen zu dieser Richtlinie

Häufig gestellte Fragen von Kundinnen und Kunden zur praktischen Anwendung unserer Richtlinien.

Nein. Kartendaten und TWINT-Tokens werden direkt über verschlüsselte Schnittstellen der zertifizierten Schweizer Zahlungsdienstleister verarbeitet.